Karar Türleri
Önemli noktaları göster
Batı dünyasında, karar verme iki farklı türe ayrılmıştır: rasyonel ve duygusal. Bu ayrımda bir gerçek payı vardır. Psikolog Daniel Kahneman'ın dikkate değer kitabı "Thinking, Fast and Slow"da, bu iki düşünce türü Sistem 1 (ilk tür) ve Sistem 2 (ikinci tür) olarak tanımlanır. Tip 1 düşünme hızlı ve otomatiktir. Düşünmezsiniz; içgüdüsel olarak bilirsiniz. Duygusal olarak doğru gelir. Örneğin, yüzleri otomatik olarak tanırsınız, harita kullanmadan işe gidebilirsiniz ve galon başına 2,99 doların 3,20 dolardan daha iyi bir anlaşma olduğunu anlamak için hesap makinesine ihtiyacınız yoktur. Tip 2 düşünme ise yavaş ve dikkatlidir. Yöntemli, mantıklı ve analitik karar verme sürecini içerir. Sistem 2, karmaşık kararlar için kullanılır ve önemli çaba gerektirir, örneğin matematiksel problemleri çözme, evinizi yeniden finanse etmenin artılarını ve eksilerini değerlendirme veya bir pandeminin etkilerini değerlendirme gibi. Tip 2 düşünme, sürekli ve yoğun düşünme gerektirir. Batıda, iyi analitik beceriler gerektiren işler genellikle daha yüksek maaş ve prestij sağladığından, Tip 2 karar verme övülür.
Birçok durumda, böyle olmalıdır. Doktorlar ve CEO'lar, insanların sağlığını ve şirketleri etkileyen önemli kararlar almak için ödeme alırlar. Evrenin sırlarını çözen bilim insanları, teknolojik ilerlemenin temelidir ve bu gelişmeleri hayatımıza uygulayan mühendisler dünyayı değiştirmiştir. Uçakları, akıllı telefonları ve MRI makinelerini düşünün - ancak Google Glass veya Segway'i düşünmeyin. Yine de, sadece Tip 2 düşünmesine güvenemeyiz. Her sabah giyinmeden önce gardırobunuzun artılarını ve eksilerini listelemek zorunda kalsaydınız, yorucu olurdu. Bazı kararlar otomatik pilota alınmalıdır. Aksi takdirde, sabah işe başlamadan önce zihinsel olarak tükenmiş olurdunuz.
Çoğu günlük seçim Sistem 1 üzerinden yapılır. Kahvaltıda ne yiyeceğinizi, sadece doğru hissettiği için Tip 1 düşünme ile belirlersiniz; bu doğru hissettirir. Birini sevip sevmemeniz genellikle Sistem 1'e dayanır; bu, onlardan aldığınız histir. Tip 1 sezgisel veya Tip 2 rasyonel karar verme kendi başına doğru ya da yanlış değildir. Her birinin uygun bir yeri vardır. Sorun, çözmeniz gereken meseleye yanlış sistemi uyguladığınızda ortaya çıkar. Sorun burada başlar: Partneriniz neden tavuk sipariş ettiğinizi sorduğunda ne dersiniz? Dürüst cevap o anda doğru hissettirmesidir. Ancak Batı'da, duygular gibi kırılgan bir şeye dayanarak karar vermediğimizi düşünmeyi severiz. Bunun yerine, "Ah, geçen sefer hindi yemiştim" veya "Tavuğu daha önce beğenmiştim, bu yüzden akıllıca bir seçimdi" gibi bir cevap uydurursunuz. Gerçek şu ki, verdiğiniz sebep gerçek sebep değildir çünkü bir sebebiniz yoktur. Bu sezginizden, duygularınızdan ve sisteminizden türetilmiştir.
Sistem 1 ve 2'yi ne zaman kullanmanız gerektiğini karıştırdığınızda hatalar meydana gelebilir. Vergileriniz ödenirken, Tip 1 mantığını takip edip doğru geleni ödemeniz büyük ihtimalle vergi daireleriyle başınızı belaya sokabilir. Büyük aşk öyküleri, asla "Seni nasıl sevdiğimi? Artılarını ve eksilerini sayayım." diyen şiirlerle övülmemiştir. En büyük hata, sadece Tip 1'i veya Tip 2'yi tamamen kullanmanız gerektiğine inanmaktır. Birçok yaşam kararı, her iki türü de harmanlamayı gerektirir. Kahneman belki de bunu tanımlamak için Tip 1.5'i icat etmeliydi. Kalp meselelerinin cevaplanması için en bariz sistem Tip 1'dir. Eğer onları seviyorsanız, onlarla evlenin – hikaye bitti. Hadi davetiyeleri seçelim. Ama sevdiğiniz kişi ömür boyu hapse gidiyorsa, kararlarınızda daha dikkatli olmak isteyebilirsiniz. Hayatınızda sizinle birlikte olmayacak bir partnerle kendinizi bağladığınızda mantıksal sonuçları düşünmenize yardımcı olması için Sistem 2'ye ihtiyacınız olabilir.
Büyük hayat kararları vermek söz konusu olduğunda, sadece rasyonel ya da duygusal düşünceye dayanmak tehlikeler içerir. Sadece Tip 1'e (sezgi) güvenmek, eleştirel analizden yoksun, karmaşıklığı göz ardı eden ve bilişsel önyargılar tarafından yönlendirilen ani seçimlere yol açabilir. Ayrıca, diğerlerinin beklentilerini yapmak daha kolay ve rahat olduğu için, sosyal ve kültürel baskılara boyun eğmenize neden olabilir (bana güvenin, taşınmanın bu dersini aldım). Ancak, sadece Tip 2'ye (rasyonel düşünme) danışmak, paraya, güce, üne fazla odaklanan, kişisel değerleri ve duygusal deneyimi göz ardı eden tatmin edici olmayan seçimlere götürebilir. Bu planlar sıkça katı olabilir ve öngörülemeyen dünyamızda daha fazla esneklik ve uyum gerektirir. Ayrıca, bilgi toplamak ve analiz etmek yorucu ve zaman alıcı olabilir ve herhangi bir karar vermemek için sizi analiz felci riskine maruz bırakabilir.