Zor ve huysuz bireylerle başa çıkmak zor olabilir, ancak bu durumları daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak uygulamalar vardır.
Önemli noktaları göster
Zor ve huysuz özelliklerin çoğunlukla bireylerin yaşadığı birikmiş deneyimlerin sonucunda ortaya çıktığını kabul etmek önemlidir.
Sabır esas olup, bu tür kişiliklerle etkileşimlerde gezinme gereği hissedebilirsiniz.
Dikkate değer ki:
Empati zayıflık anlamına gelmez: Empati bir kuvvettir, başkalarıyla daha güçlü ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.
Herkes benzersizdir: Zor insanlarla başa çıkmak için tek bir yöntem yoktur. Sizin için neyin işe yaradığını bulmak için farklı stratejiler denemeniz gerekebilir.
Şimdi bu bireylerle başa çıkma konusunda bazı pratik uygulamalara ve stratejilere bakalım...
Onların ruh halleri değişimlerinin nedenlerini anlamaya çalışın: Stres, yorgunluk ya da kişisel sorunlar gibi dış ya da iç faktörler ruh hallerini etkileyebilir.
Kendinizi onların yerine koyun: Onların bakış açısını ve hislerini anlamaya çalışın, onlarla aynı fikirde olmasanız bile.
Empatinizi ifade edin: Onlara ve duygularına önem verdiğinizi gösterin.
Etkili iletişim, çoğu insan çatışmasını çözer.
Konuşmak için uygun zamanı seçin: Onlar stresli ya da öfkeli olduğunda konuşmaktan kaçının.
Açık ve net olun: Düşüncelerinizi ve duygularınızı suçlama ya da ithamdan kaçınarak açık ve basit bir şekilde ifade edin.
Dikkatlice dinleyin: Onların kendilerini ifade etmelerine kesintisiz izin verin.
'Sen' yerine 'Ben' dili kullanın: "Sen her zaman kızgınsın" demek yerine "Senin kızgın olduğunu gördüğümde üzüldüğümü hissediyorum" diyebilirsiniz.
Sakin kalın: Duygusal tepkiler durumu daha da kötüleştirebilir.
Derin bir nefes alın: Sakin kalmanızı ve net düşünmenizi sağlar.
Çözümler arayın: Soruna birlikte çözümler bulmaya çalışın.
Net sınırlar belirleyin: Ne tip davranışları kabul edip edemeyeceğinizi belirtin.
Kararlı olun: Gerekli olduğunda "hayır" demekten çekinmeyin.
Kendinize saygı gösterin: Kimsenin nezaketinizi suiistimal etmesine izin vermeyin.
Güvendiğiniz birisiyle konuşun: Bir arkadaş, aile üyesi veya terapistle konuşmak durumu daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
Destek arayın: Destek grupları veya profesyonel danışmanlık, zor insanlarla başa çıkma becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Unutmayın:
Sabırlı olun: Olumlu sonuçlar görmek için biraz zaman alabilir.
Şahsi olarak almayın: Davranışları, sizinle ilgisiz kişisel sorunlardan kaynaklanıyor olabilir.
Kendinize dikkat edin: Bu tür insanlarla uğraştıktan sonra dinlenmeye ve rahatlamaya vakit ayırın ve zihninizdeki olumsuzluğu temizlemeye çalışın.
Bu uygulamaları kullanabileceğiniz yaygın senaryolar...
Örnek 1: Huysuz Bir İş Arkadaşı
Durum: İş arkadaşınız sık sık ruh hali değişiklikleri yaşıyor ve bazen sert eleştirilerde bulunuyor.
Uygulama:
Sakin kalın: Eleştirildğinizde derin bir nefes alıp yanıt vermeden önce sakinleşmeye çalışın.
Açık iletişim kurun: Nazikçe, "Bana böyle konuştuğunda hayal kırıklığına uğruyorum. Bunu daha sakin bir şekilde tartışabilir miyiz?" diyebilirsiniz.
Sınırlar belirleyin: Olumsuz davranışlar devam ederse, "İş yerinde saygı görmek istiyorum ve bu tür bir muameleyi kabul etmeyeceğim." diyebilirsiniz.
Anlayışlı olun: Onların bu şekilde davranmalarına neden olan şeyi anlamaya çalışın. Belki de ciddi bir kişisel stres altındadırlar.
Örnek 2: Zor Bir Aile Üyesi
Durum: Bir akrabanız zor bir kişiliğe sahip ve sık sık aile tartışmalarına neden oluyor.
Uygulama:
Aktif dinleme yapın: Konuştuklarında kesmeden dikkatlice dinlemeye çalışın.
Açık uçlu sorular sorun: "Bu şekilde hissetmene ne yol açıyor?" veya "Bu durumda ne olmasını istersin?" gibi sorular sorun.
Güçlü yönlere odaklanın: Küçük de olsa olumlu hareketlerinden dolayı teşekkür edin.
Güvenli bir mesafe bırakın: Sürekli yanında olmak zorunda değilsiniz. Sizi strese sokuyorsa, onlarla daha az vakit geçirebilirsiniz.
Örnek 3: Şikayetçi Bir Arkadaş
Durum: Arkadaşınız her şeyden şikayet etmeye eğilimli ve hayatta olumlu hiçbir şey bulamadığını düşünüyor.
Uygulama:
Esnek olun: Onların bakış açısını anlamaya çalışın ancak sizi negatif dünyalarına çekmelerine izin vermeyin.
Destek sunun: Hayatlarındaki olumlu yönleri bulmaları için onları teşvik edin.
Konuyu değiştirin: Konuşma çok olumsuz hale gelirse, daha olumlu bir konuya yönlendirmeye çalışın.